واکاو چگونه به بهبود کسب و کار شما کمک می کند؟
رضایت کاربر نهایی
امروزه با بالا رفتن سرعت دسترسی به اطلاعات زمان ارزش و مفهوم جدیدی پیدا کرده است. همچنین به دلیل گستردگی دسترسی به شبکه اینترنت فضای رقابت بی نظیری برای کسب و کارها فراهم شده. از طرفی این دسترسی مانند لبه شمشیر است. همه ما انتظار داریم وقتی به سایتی مراجعه می کنیم در سریع ترین زمان ممکن اطلاعات یا کالای مورد نظر ما را در اختیارمان قرار دهد. همین دسترسی سبب پایین آمدن صبر کاربران شده و در صورت بروز وقفه هایی حتی چند ثانیه آنها را به سمت رقبای ما سوق می دهد. حال در نظر بگیرید اگر بتوانیم برای کاربر استفاده کننده سایتی روان و با دسترس پذیری بالا فراهم کنیم چه تاثیر مثبتی می تواند در کسب و کار ما داشته باشد.
کاهش هزینه نگهداری سایت
آیا می دانید هزینه ای که برای نگهداری سایت پرداخت می کنید اقتصادی است یا نه؟ نرم افزار یا سایت شما چقدر به زیرساخت سخت افزاری گران قیمت یا هاست اشتراکی ارزان قیمت نیاز دارد؟ آیا می‌دانید چه وقت به افزایش قدرت سخت افزاری یا پهنای باند سرور نیاز دارید؟ واکاو با تست های متعدد دید دقیقی از مصرف منابع سایت در اختیار شما قرار می‌دهد. دیگر زمان هزینه بی دلیل برای اجاره یا خرید سخت افزارهای گران قیمت بی استفاده تمام شده است.
کمک به SEO
یکی از فاکتورهایی مهم موتورهای جستجو سرعت بارگذاری سایت است. در
نظر
بگیرید موتورهای جستجو مانند گوگل به ازای هر میلی ثانیه چقدر هزینه گزافی برای
تامین برق، ارتباطات، تهویه مطبوع و پرسنل فنی می پردازد.
اینجاست که
معنای
میلی ثانیه ها بیشتر به چشم می‌آید. واکاو به شما کمک می کند با بهبود همین
میلی
ثانیه‌ها سایت سریعتری برای موتورهای جستجو آماده کنید. به گوگل احترام
بگذارید،
هزینه دسترسی به سایت را کاهش دهید تا رتبه بهتری به شما دهد.
تفاوت واکاو با سایر ابزارهای آنالیز و مانیتورینگ سایت چیست؟
تست سایت از سرورهای ایران
حتماً سایت خود را با سایر ابزارهای ارزیابی خارجی تست کرده اید. گاه با خطاهای عجیبی مواجه شدید که با واقعیت سایت شما جور در نمی آید. مثلاً به شما خطای کندی سایت داده شده با اینحال سایت روی کامپیوتر یا تلفن همراه شما سریعتر فراخوانی می شود. بخشی از این اشکال و عدم دقت، به فاصله مکانی سرور سایت شما و ماشین ارزیابی باز می گردد. واکاو تلاش کرده تا با استفاده از بهترین سخت افزارها، بهترین لینک شبکه و پایدار ترین مراکز داده داخل کشور با کمترین فاصله زمانی و مکانی برای نیل به نتایج ارزیابی بی نقص در اختیار شما قرار دهد.
دقت بالای ارزیابی
روشهای مختلفی برای ارزیابی سرعت سایت وجود دارد. گاه توسط ابزارهای عمومی فقط به پاسخ سرور اکتفا می گردد. هرچند سرعت واقعی سایت فقط سرعت سرور نیست و عملاً فرایند رندر شدن صفحه نیز می تواند زمان بر باشد. گروه واکاو تلاش کرده است به پشتوانه تجربه بیش از 25 سال در طراحی، پیاده سازی و نگهداری سایت با استفاده از روش شبیه سازی کاربر واقعی و فراخوانی صفحه در مرورگر، همچنین استفاده از شبکه های دیتا مانند همراه اول، ایرانسل و مبین نت، نتیجه ای بسیار دقیق از ارزیابی احساس کاربر واقعی را در اختیار شما قرار دهد.
بهینه شده برای کاربر ایرانی
استفاده از زبان فارسی در کنار سرور های هاست شده داخل کشور می‌تواند کمک شایانی به طراحان و برنامه نویسان برای درک بهتر مفاهیم کند. همچنین گاه روشهای متداول برنامه نویسی کاربران ایرانی می تواند نیاز بیشتر به روش بومی ارزیابی با استفاده از امکانات موجود را پر رنگ تر نماید. در عین حال ارزیابی وب سایت هایی که فقط از ایران دسترسی به آنها میسر است قابلیت تست با ابزارهای خارجی را ندارند و واکاو این امکان را برای آن دسته از کاربران فراهم کرده است.
مانیتورینگ کاربر واقعی سایت
سرویس مانیتورینگ کاربر واقعی واکاو ابزاری بسیار کاربردی برای درک واقعی ترین وضعیت کارکرد سایت شماست. این ابزار با استفاده از مرورگر کاربر واقعی سایت، فرایند فراخوانی سایت شما را مورد پایش قرار می دهد.
سرویس پایش کاربر واقعی واکاو صرفاً اطلاعات راندمان بازدید صفحات را جمع آوری و ذخیره می کند. لازم به ذکر است هیچگونه اطلاعاتی مانند local storage یا کوکی های سایت شما که ممکن است حاوی اطلاعات شخصی کاربر شما باشد، به سمت سرور ارسال نشده و ذخیره نمی شود.
برای رسیدن به دقیق ترین اطلاعات، تلاش شده است با استفاده از مکانیزم های مختلف، امکان ارسال اطلاعات از مبدأ هایی غیر از مرورگر کاربر جلوگیری شود. سرویس مانیتورینگ کاربر واقعی واکاو ابزاری بسیار کاربردی برای درک واقعی ترین وضعیت کارکرد سایت شماست. این ابزار با استفاده از مرورگر کاربر واقعی سایت، فرایند فراخوانی سایت شما را مورد پایش قرار می دهد.
مانیتورینگ ماشینی سایت
توسط واکاو می‌توان به واسط کاربری با قابلیت درک سریع وقایع دست یافت. این اطلاع رسانی می‌تواند شامل تجزیه تحلیل ماشینی خدمات کامل مانیتورینگ و تجزیه و تحلیل داده ها توسط تیم فنی نیز باشد.
-
گزارش گیری
توسط واکاو می‌توان به مجموعه‌ای از گزارشهای آماری، وقایع، اطلاعات دقیق ارزیابی‌ها، تصاویر لحظه ارزیابی و وضعیت کلی وب سایت دست یافت -
راندمان وب سایت
یکی از اضلاع مثلث امنیت، اطمینان از دسترسی پذیری است. پایش فاکتورهای راندمان خدمات جهت جلوگیری از عدم سرویس دهی و ازکار افتادن وب سایت‌ها می‌تواند تضمین کننده ارائه خدماتی کاربر پسند و بی‌نقص باشد. -
اطلاع از ریشه اشکالات
واکاو می‌تواند در صورت بروز اشکال به تیم فنی جهت تشخیص منبع اشکال را کمک کرده و راهکارهایی جهت رفع سریع آن ارائه دهد.
واکاو چه خدمات دیگری دارد؟
مانیتورینگ سایت
واکاو بصورت تمام وقت سرعت سایت شما را می سنجد و در صورت کندی یا بروز خطا قبل از لطمه خوردن برند یا محصول علت اشکال را توسط ایمیل و پیامک با مستندات فنی مورد نیاز گروه نگهداری سایت اطلاع رسانی می‌کند.
تست راندمان و شبیه سازی کاربر
واکاو رفتار سایت شما را در صورت افزایش تعداد کاربر ارزیابی کرده و در صورت بروز اشکال منشاء خطا را مشخص می کند. این تست می تواند شامل هزاران کاربر شبیه سازی شده باشد.
ارائه پیشنهاد بهینه سازی
واکاو مشکلات سایت شما را کشف و راه حل هایی جهت بهبود سرعت و راندمان سایت بصورت فنی برای تیم طراح سایت ارائه می کند. این پیشنهاد‌ها می تواند منجر به صرفه جویی در هزینه نگهداری گردد.
کنترل امنیت سایت
یادگیری ماشین واکاو پس از آشنایی با رفتار سایت شما، در صورت تشخیص هر نوع تغییر ناخواسته در ظاهر یا محتوا، هک شدن و رفتار غیر عادی را توسط پیامک و ایمیل اطلاع رسانی می‌کند.
واکاو برای ارزیابی سرعت سایت شما چه مواردی را کنترل می‌کند؟
زمان ترجمه آدرس
زمانی که عمل ترجمه URL به IP Address انجام می شود را DNS Resolve Time می گوییم. این فاکتور نشان دهنده سرعت DNS Server برای ترجمه آدرس سایت شماست.
زمان ارسال درخواست
مدت زمانی که کاربر درخواست ارتباط با سایت را می‌دهد را Request Send Time می‌نامند. این فاکتور در پروتکل HTTP با توجه به پیچیدگی درخواست می‌تواند شامل فرایند زمان‌گیری شود. به عنوان مثال ارسال یک فایل از مرورگر به سرور نیازمند تولید درخواست دیجیتال است که تولید همین درخواست می‌تواند زمان‌گیر باشد.
زمان برقراری ارتباط
پس از ترجمه نام آدرس و تولید درخواست، نیاز به برقراری ارتباط با سرویس دهنده در لایه‌های مختلف OSI است. به عنوان مثال زمان برقراری ارتباط یک کاربر خانگی ایران با یک سرویس دهنده در کشور ایالات متحده آمریکا می‌تواند به ازای هر درخواست حدود 200 میلی ثانیه زمان برد. در نظر داشته باشید یک سایت با 100 شی‌ء اگر مرورگر در هر لحظه 4 درخواست هم‌زمان را اجرا نماید می‌تواند به اتلاف زمانی حدود 5 تا 10 ثانیه منجر شود. هر چه این زمان طولانی‌تر شود کاربر بیشتر احساس کند بودن در فرایند دریافت اطلاعات می‌کند.
سرعت نرم‌افزار سایت و سرور
مدت زمانی که سرور سایت از لحظه دریافت درخواست تا تولید محتوا قبل از ارسال به کامپیوتر کاربر نیاز است را Page Generation Time می‌نامیم. معمولاً این فاکتور نشان‌دهنده کیفیت نرم‌افزار یا سرور سرویس دهنده و یا وضعیت تعداد سایت میزبانی شده روی یک سرور است. هرچقدر این عدد بزرگ‌تر باشد برای ارائه سرویس بهتر نیاز به سخت‌افزار قوی‌تر و یا نرم‌افزار بهینه‌تر خواهی داشت.
خطای نرم‌افزاری سمت سرویس دهنده
بعضی از اوقات به دلایل متفاوت نرم‌افزار سرویس دهنده به خطا مواجه می‌شود. این خطا‌ها معمولاً با خطای خانواده 500 شناخته می‌شود. این نوع خطا‌ها می‌تواند با درگیر کردن بیش‌ازحد منابع سرور باعث کندی و یا با عدم نمایش صحیح صفحه نارضایتی کاربر نهایی را منجر شود.
شاخص پهنای باند و سرعت دانلود
مدت زمانی که محتوای تولید شده از سمت سرور به کامپیوتر کاربر برسد را Download Time می‌نامیم. هرچقدر این فاکتور زیادتر باشد نشان‌دهنده حجم زیاد اطلاعات انتقالی به سمت کاربر است. با توجه به محدودیت عرض باند یا هزینه زیاد تبادل داده، هرچقدر حجم صفحه بیشتر باشد نارضایتی بیشتری برای کاربر پیش می‌آید.
تعداد خطاهای اجزای صفحه و پیوند‌های شکسته
لینک شکسته در یک وب‌سایت به لینک‌هایی گفته می‌شود که درواقع بدون مقصد هستند یعنی وقتی‌که شما بر روی یک عبارت لینک شده کلیک می‌کنید، صفحه‌ی مربوط به آنها load نمی‌شود و امکان دارد با خطای ۴۰۴ یا Not Found مواجه شوید . همچنین این موضوع تأثیر منفی بر روی کاربرپسند بودن وب‌سایت دارد، زیرا کاربران با صفحاتی با پیغام “یافت نشد ” مواجه می‌شود و درواقع به مقصود خود نمی‌رسند و یا صفحه آن‌طور که بایدوشاید فراخوانی نمی‌شود. یک لینک شکسته می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود برای مثال صفحه‌ای را در سایت تغییر نام داده شود و یا url آن دارای مشکلی در آدرس‌دهی باشد .
تعداد درخواست
همان‌طور که پیش‌تر گفته شد، یک صفحه وب شامل عناصر متفاوتی است. اگر تعداد این عناصر زیاد باشد فرایند فراخوانی و دریافت صفحات به تعداد درخواست دچار کندی فاکتورهای Round-trip delay time و Wait Time شود. درنتیجه کاربر احساس می‌کند فراخوانی صفحه بسیار با تأخیر انجام می‌گیرد.
درخواست از چند دامنه
درخواست اجزای مختلف یک صفحه می‌تواند از آدرس‌های اینترنتی مختلف انجام گیرد. همان‌طور که می‌دانیم دریافت اطلاعات از سرورهای مختلف ما را با تأخیرهای زمانی DNS Time و Round-trip delay time بیشتری مواجه می‌کند که نتیجه‌ای جز فراخوانی کند تر و نارضایتی کاربر نخواهد داشت.
فشرده سازی محتویات
امروزه با توجه به وجود فناوری‌های متفاوت کم‌حجم کردن داده‌ها مانند ZIP کردن می‌توان از مصرف بیش از حد عرض باند جلوگیری کرد و سرعت نمایش محتویات را بالاتر برد. فشرده کردن محتویات بسیار باید با دقت انجام گیرد، چون خود فرایند فشرده سازی زمان‌گیر است. همین‌طور قالب بعضی از محتویات مثل فایل‌های JPG خود فشرده هستند و فشرده سازی مجدد آنها باعث اتلاف زمان و مصرف منابع می‌شود. استفاده بجا از فشرده‌سازی می‌تواند تغییر چشمگیری در فاکتور Download Time ایجاد نماید.
فشرده سازی معتبر و نامعتبر
در برخی از زمان‌ها جهت کم کردن حجم ترافیک داده امکان فشرده سازی اطلاعات توسط Gzip وجود دارد. امروزه با توجه به قدرت سخت‌افزارها، پیشنهاد می‌شود برای اطلاعات متنی مانند کد‌های Javascript, Html, css و ... با gzip اطلاعات فشرده گردد. برخی از اطلاعات مانند تصاویر، ویدئوها و ... با توجه به Codec نیاز به فشرده سازی ندارند. فشرده سازی نادرست توسط GZip نه‌تنها باعث کمتر شدن حجم درخواست نمی‌شود، بلکه باعث مصرف نادرست منابع به‌ویژه CPU می‌گردد.
یکپارچه سازی فایل‌های Script و CSS
برای سریعتر کردن درخواست یک صفحه وب قطعاً نیاز به چندین فایل اسکریپت وجود دارد. بهترین حالت ممکن یکپارچه سازی این فایل‌های Script و Cascading style sheet و رسیدن به یک فایل js یا CSS است. مزیت این یکپارچه سازی کم کردن زمان فاکتورهای Roudtrip Delay و DNS time است.
محاسبه حجم فضای خالی
با توجه به تعریف HTML وجود بیش از 1 space یا Enter عملاً نتیجه‌ای در خروجی نداشته و به همین دلیل استفاده بیشتر Space و Enter فقط به افزایش حجم صفحه و اختصاص پهنای باند بیشتر و درنتیجه کندتر شدن فرایند فراخوانی صفحه می‌شود
متوسط زمان فراخوانی
همیشه یک سایت با توجه به ساعات مختلف شبانه روز و حجم درخواست با تغییر راندمان مواجه می‌گردد که یک بازه مشخص زمانی حدود 10 درصد اختلاف سرعت بازخوانی عددی منطقی به نظر می‌رسد.
نسبت متن و تصاویر و اسکریپت
برای نمایش یک سایت، پس از دریافت اطلاعات نوع و حجم اسکریپت‌ها مشخص‌کننده وضعیت DOM Load است. این بدان معناست که اگر حجم اسکریپت و CSS و سایر اجزای صفحه زیاد باشد پس از دریافت، زمان زیادی برای Render شدن در مرورگر نیاز دارد.
ضریب صحت عملکرد
واکاو تلاش کرده تا با در نظر گرفتن مقیاس کیفیت سرویس نتیحه ای قابل مقایسه به شکل درصد از مجموعه فاکتورهای ارزیابی شده در اختیار شما قرار دهد. هر چه این عدد بهتر باشد کاربر رضایت بیشتری از کیفیت سایت شما خواهد داشت.
واکاو برای ارزیابی سرعت سایت شما از چه زیرساختی استفاده می کند؟
آیا مایل به ارزیابی خصوصی و در مقیاس بزرگتری از واکاو هستید؟
تیم تخصصی تست نرم‌افزار و زیرساخت واکاو با بیشترین تجربه در تست های استرس و استقامت نرم افزارها در کشور با بیش از 24 پروژه ملی در ابعاد تعداد میلیونی کاربر می‌تواند شما را در اجرای پروژه‌های بزرگ یاری نماید.
برای دریافت اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
تماس با واکاوافتخار می‌کنیم که همراه این عزیزان بوده و هستیم.
